Tja, wanneer is een warme douche nou echt gerechtvaardigd?
Is dat wanneer een betere service verleend wordt dan verwacht, of mag je ook gewoon een tevreden klant zijn?
In het laatste geval wil ik wel melden dat Motorport Wormerveer er alles aan doet mij een tevreden klant te laten zijn.
Er is natuurlijk wel eens wat mis gegaan, maar dat werd altijd weer netjes en adequaat verholpen.
En begin deze week heb ik een achterbandje laten monteren bij NH motoren in Assendelft.
Ook daar ben ik niet voor het laatst geweest. De rustige manier van werken van Nico wekt een aangenaam vertrouwen.
Als BMW-specialist/kenner/wizard/professional: het kennie anders: Onze eigenste Kenny! Goede wijn behoeft geen krans/uitleg!
Maar ook: in ons mooie stadje Tholen gevestigd: Leon de Jonge Motoren. Weliswaar met bijna alleen Japans spul, maar altijd klaarstaand als ik met mijn 1200rt aan kom. Hoewel geen specialist zoals Kenny, leert hij steeds meer de nukken van onze boxers te kennen en op te lossen. En zijn koffie is net zo goed als bij Kenny! Ook “sensatie-koffie!”
Voor mij maar een goed adres voor het onderhoud aan mijn BMW en altijd vriendelijk en niets is teveel namelijk bij Bruurs.
Geen BMW dealer meer maar voor service advies en reparatie en alles wat meer voor je BMW een goed adres in de kop van Noord-Holland.
Was op zoek naar een RT en een gevonden samen met hun je kan zelf zoeken, en meldt het hun gaan kijken en keuren hem geen probleem.
Ook zij zoeken mee en informeren jouw dan om te gaan kijken en of het is wat je zoekt. http://motorcentrumbruurs.nl/nl/bedrijf/bmw/
Fred
Goedenmorgen.
Heb er jaren terug een K 100 RS 16 klepper gekocht en later nog een K 1100 LT toen nog bij de oude eigennaar,ik denk dat de zoon of schoonzoon het het overgenomen ?Toen was het al een prima adres.
Gr-Kees.
ik zeg altijd, een bedrijf leer je pas kennen zodra er iets mis is (ofwel de afterservice). Als ze dan iets goed oplossen (en je niet proberen af te wimpelen) dan weet je dat je goed zit
Voor alle BMW rijders in de IJmond, Zaanstreek of rijdend en wonend rond groot Amsterdam, Haarlem en Alkmaar, maak eens kennis met Paul de Wit motoren in Wormerveer http://www.pauldewitmotoren.nl
Ik kom hier al jaren en met respect voor alle motoports en dealers. Bij Paul word je nog in een gemoedelijke sfeer persoonlijk te woord gestaan en geadviseerd. Hij is BMW kenner in hart en nieren en zal je altijd eerlijk uitleg en advies geven. Hij rekent een faire prijs zonder verrassingen en is zoals gezegd een echte kenner van de BMW.
Heb je een vraag, of wil je advies? Bel hem gerust. En nee, ik ben geen familie of relatie van Paul, maar gewoon een trouwe klant!
Ik noem graag Van Meel Motoren te Made Noord-Brabant.
Goede service, klantgericht, vriendelijk, kennis van zaken (technisch alsmede accessoires en kleding) en lekkere koffie!
Zelfs het kleinste lampje konden ze voor mij regelen, zonder afspraken of nalevering. Gewoon uit de voorraad! En ze zijn geeneens BMW specialist maar Yamaha
Mijn warme douche gaat naar Mofra in Rijen.
Na sluiting van Motorrad Breeman ben ik mijn rondje wezen doen. Ik ben woonachtig in Klaaswaal met BMWR1200RT 2012, er is niets in de buurt wat dealer garantie kan geven. Na een bezoek aan Houtrust en Motoport Goes en Mofra Rijen en E-mail verkeer met De Jong Alphen aan de Rijn heb ik een keuze gemaakt. Uiteindelijk heb ik ook een 10.000km specificatie opgevraagd + de prijs die daar uit kwam bij de diversen, nou niets is bedrieglijker daaruit bleek dat de goedkoopste Motoporte Goes niet volgens de richtlijnen werkte zouden ze dit volgen dan werd de beurt duurder. Houtrust beviel me niet en De Jong kon geen vaste prijs geven en ook geen goed overzicht. Het was appels met peren vergelijken.
Mofra gaf het eerlijkste beeld en was iets duurder wat achteraf €13 meeviel. Het onderhoud is terdege uitgevoerd en mijn aanwezigheid in de werkplaats om te kijken wat er achter mijn Tupperware aan de hand was stuitte niet op bezwaren. Een prima werkplaats en vriendelijk personeel. Proficiat Mofra jullie maken waar wat je zegt.
Ik kan me hier enkel bij aansluiten. Onze hebben we daar gekocht en van bij de eerste kennismaking voel je je daar ook “thuis”
Aangaande onderhoudsbeurt kan ik nog niets zeggen omdat dit nog niet van toepassing is geweest. Dat duurt nog een 4500 km tot de 60.000 beurt.
Bij een kleinigheid, waar de tupperware er even vanaf moest, ben ik ook in de werkplaats geweest en doen ze inderdaad niet moeilijk over.
Het bakje koffie dat steeds wordt aangeboden is ook best lekker
Deze warme douche stroomt richting Deurne, naar Quispel Motoren om precies te zijn. Dacht dat het dekseltje van m’n koppelingsvloeistofreservoir lekte en kwam eigenlijk alleen een nieuwe afdichting kopen. Voor ik het wist werd de zaak gecontroleerd, leeggezogen en voorzien van nieuwe olie.
Service van de zaak.
Ik wil graag het team van De Jong nog eens extra in het zonnetje zetten. Ook al is dat off topic omdat er deze keer geen douche bij komt!
Van de week een geweldige nazorg buiten de garantie gekregen.
De motor heeft met allerlei uiteenlopende problemen vier uur in de werkplaats gestaan. Alles opgelost voor zover mogelijk.
Ook een liter olie bij gevuld.
Kocht er nog een bus olie bij.
Rekening werd 640 euro totaal. (Oeps)
Maar ik heb alleen de kapotte bobine, het arbeidsloon voor het vervangen daarvan en de bus olie hoeven te betalen. (138 euro)
Geweldig! !!!
Als je dan de trammelant rond de remschijven bij een zekere winkel in Veldhoven leest, dan heb ik geboft met het advies om naar hun te gaan.
Jan, ik had ze ook al een warme douche gegeven.
Dit bedrijf heeft gewoon nog echt oog voor zijn klanten.
Je merkt het ook al als je binnen komt, hoe gemoedelijk en gezellig het allemaal gaat.
Plus een voordeel dat ze ook op maandag open zijn.
Helaas zijn ze BMW dealer af volgend jaar.
Maar ze blijven BMW specialist en BMW verkopen en hebben daar gedegen kennis van.
Ze zijn nu al Victory dealer en worden ook nog Indian dealer.
Heb nog een hele uitleg van Rick de verkoper gehad.
Plus de prijzen worden aantrekkelijker voor onderhoud omdat ze de BMW prijzen niet meer hoeven aan te houden.
Ze mogen nu ook bijv. straks Brembo remblokken in mijn motor stoppen van Brembo en niet van BMW. Scheelt aanzienlijk.
Ben blij dat ik dit niet als enige meemaak met een bedrijf, doet me goed dat er meer genieten van een goed bedrijf.
Vorige week de TomTom rider 5 besteld bij Motor-Xtreme.nl. De tom tom werd keurig geleverd maar ik miste een travelcase. Deze stond eerder als extraatje vermeld bij de rider 5. Toen ik reclameerde dat de travelcase niet geleverd was, bleek dat dit een actie was die t/m eind augustus liep. Ik heb de TomTom begin september besteld dus te laat voor de travelcase.
Tot mijn verrassing werd mij medegedeeld dat ze nog een hadden liggen en dat deze kosteloos naar mij zou worden opgestuurd. Vandaag is de travelcase geleverd.
Toch een cadeau van 29 euro dat ik zomaar in de schoot geworpen krijg.
Dit vind ik dus even verrassend als super van Motor Xtreme!!!